El éxito de una solución informática se encuentra directamente ligada a la calidad de su implementación.
En la actualidad, las organizaciones de reparación y mantenimiento (MRO) de la industria de la aviación, se encuentran en la búsqueda de soluciones que les permitan optimizar sus operaciones, incrementando la eficacia de sus procesos y reduciendo a la vez sus costos operativos.
La adopción de sistemas informáticos es continuamente evaluada, dados los beneficios y ventajas competitivas que éstos proveen a través de la innovación tecnológica.
Sin embargo, toda cadena es tan fuerte como su eslabón más débil y es por ello que la adopción de cada solución debe ser cuidadosamente planificada y llevada a cabo, verificando el cumplimiento progresivo de cada objetivo planeado.
Volartec cuenta con una vasta trayectoria en la industria de la aviación brindando asesoramiento y asistencia profesional especializada a organizaciones de diferente envergadura.
Su exitosa metodología para la implementación de soluciones informáticas se encuentra basada en ocho aspectos claves.
Conocimiento
El conocimiento profundo, tanto de la industria de la aviación como de las áreas específicas de MRO, es una condición fundamental para la realización de una implementación exitosa. Volartec cuenta con equipos de profesionales altamente calificados conformados por ingenieros, analistas de procesos y especialistas en sistemas de operaciones y mantenimiento aeronáutico, quienes han desarrollado un amplio know how en la materia lo cual le permite asegurar un proceso de implementación exitoso, en tiempo y en forma, basado en las mejores prácticas de la industria.
Experiencia
La incorporación de tecnología representa un voto de confianza hacia el proveedor. Sólo aquellos que cuenten con una vasta trayectoria en la industria y avalen compromiso y excelencia en cada una de sus interacciones con el mercado se encuentran en condiciones de garantizar el éxito de sus implementaciones. Volartec posee con una amplia trayectoria brindando soluciones al mercado americano y europeo, habiendo desarrollado un expertise único en la industria.
Comprensión
La comprensión de las necesidades del cliente es el inicio de cualquier implementación. Para que los resultados de la puesta en producción de un sistema de mantenimiento sean exitosos, y los beneficios relevantes para la organización, es fundamental disponer de una metodología basada en la comprensión profunda de las operaciones y necesidades del cliente.
Volartec ha desarrollado un proceso de implementación cimentado en el diálogo y el entendimiento entre los profesionales involucrados que permite conocer a la perfección las necesidades de la organización.
Compromiso
El compromiso de una organización es la verdadera garantía de éxito de toda implementación. Volartec opera como socio estratégico, comprometido con cada uno de sus clientes con el claro objetivo de asegurar el alineamiento de sus soluciones acorde a las necesidades y requerimientos del cliente, colaborando en la identificación de oportunidades de mejora. Volartec posee un staff entrenado bajo los más altos estándares de calidad para brindar un servicio de excelencia.
Capacitación
La capacitación de los usuarios es otro aspecto clave en los procesos de implementación de soluciones informáticas. Volartec cuenta con una vasta trayectoria brindando asesoramiento y asistencia profesional especializada a compañías de diferente envergadura. Su metodología de trabajo y entrenamiento progresivo se lleva a cabo transfiriendo conocimiento a los profesionales que integran el personal de la empresa cliente en un trabajo plenamente personalizado, realizado 100% en equipo.
Integración
La integración completa de los distintos entornos tecnológicos, procesos, y fuentes de información favorecen la puesta en producción de cualquier sistema informático. Volartec ha desarrollado soluciones flexibles fácilmente integrables a los distintos aplicativos que conforman la red de sistemas de una organización. Basado en estándares internacionales, estas soluciones hacen de la implementación un proceso ordenado y controlado para el cliente.
Reutilización
La reutilización de los datos e información generados por los sistemas actuales de la organización permiten realizar una implementación veloz y sin contratiempos, reduciendo a su vez costos operativos. Los equipos de trabajo de Volartec cuentan con herramientas especializadas para transferir de manera rápida y confiable hacia la solución implementada todo tipo de información que se encuentre disponible.
Soporte
El servicio de soporte es un diferenciador clave para asegurar que los logros obtenidos de una implementación exitosa perduren en el tiempo.
Volartec cuenta con equipos de soporte altamente calificados y entrenados, a total disposición de sus clientes, para atender a todo tipo de consultas y demandas de manera personalizada e inmediata.
Con un fuerte expertise en las necesidades de la industria de la aviación, Volartec cuenta con la capacidad de asistir y responder con velocidad y excelencia a los requerimientos de los usuarios de sus sistemas.